Топ 5 программ для управления салоном красоты

Салон Cloud

лучший баланс скорости запуска и глубины учёта

Облачная экосистема: веб-админка, десктопное приложение под Windows и macOS и мобильное приложение для iOS и Android. Всё синхронизировано — администратор переносит запись мышью в календаре, и мастер видит изменение в телефоне сразу, без обновления страницы.

Запуск действительно быстрый. Регистрация занимает два шага, после неё автоматически создаётся организация, первая точка с графиком и учётная запись владельца. Дальше открывается мастер настройки: услуги добавляются готовыми наборами — «Стрижки и укладки», «Окрашивание», «Маникюр и педикюр», — с ценами и длительностью, остаётся поправить под себя и завести мастеров. За вечер салон готов принимать онлайн-записи.

Интерфейс — сильная сторона. Это не переделанная под красоту универсальная CRM, а система, собранная под задачи ресепшена: календарь по мастерам на день, поиск по всей админке из одной строки (ищет клиентов по телефону в любом формате, записи, мастеров, услуги и сертификаты), карточка клиента с фото работ и историей.

По деньгам закрыт весь цикл: касса с чеками по 54-ФЗ, онлайн-предоплата при записи, зарплаты мастеров с разными ставками, склад с техкартами и списанием расходников, финансы и аналитика. Отдельно отмечу лояльность — бонусы, абонементы, промокоды и подарочные сертификаты с частичным списанием.

Для сети есть то, чего обычно не хватает: свои цены, графики и ставки мастеров по каждой точке, а сотрудник видит только свою.

• Разворачивается за вечер: онбординг с готовыми шаблонами услуг, ничего не нужно настраивать «под ключ»
• Современный интерфейс, собранный под ресепшн, а не под универсальный учёт
• Три клиента сразу: веб, десктоп для Windows и macOS, мобильное приложение
• Мастеру — своё расписание и клиенты в телефоне, владельцу — выручка и аналитика с любого устройства
• Мобильное приложение работает офлайн и синхронизируется, когда связь вернётся
• Полный денежный контур: касса, 54-ФЗ, зарплаты, склад, финансы
• Сайт салона на поддомене или своём домене, пять шаблонов
• Сеть точек со своими ценами и графиками на каждой
• Публичный API и вебхуки для нестандартных интеграций

• Нет коробочной версии — только облако. Если по внутренним требованиям база должна лежать на своём сервере, вариант не подойдёт
• Прогнозов загрузки на основе ИИ пока нет, аналитика описывает прошлое, а не предсказывает будущее
• API доступен только на старшем тарифе
• Продукт моложе ветеранов рынка, поэтому готовых интеграций со сторонними сервисами меньше

от 1 990 ₽/мес · 7 дней бесплатно без карты · оценка 9,3

YCLIENTS

самый известный на рынке, силён экосистемой

Фактический стандарт индустрии в России. Главный козырь — охват: виджет онлайн-записи стоит у тысяч салонов, есть интеграции почти со всем, что нужно бьюти-бизнесу, от касс до маркетинговых сервисов, и большой каталог партнёрских решений.

Функционально закрывает всё: запись, клиентскую базу, склад, зарплаты, аналитику, программы лояльности. Есть мобильные приложения и для сотрудников, и для клиентов салона.

Обратная сторона известности — размер. Система накопила столько настроек, что новичок в ней теряется: чтобы получить аккуратно работающий салон, нужно потратить время на изучение или позвать специалиста по внедрению. И стоимость на большом штате растёт заметно.

• Самая широкая экосистема интеграций и партнёров на российском рынке
• Функциональность закрывает практически любой сценарий салона
• Много обучающих материалов и специалистов по внедрению
• Отдельное приложение для клиентов салона

• Порог входа выше: интерфейс перегружен настройками, быстро разобраться не получится
• Стоимость растёт вместе с числом сотрудников и подключённых модулей
• Часть возможностей раскрывается только через платные интеграции

цена по тарифной сетке · оценка 8,7

Арника

для тех, кому важен строгий учёт

Российская система, которую чаще выбирают салоны с серьёзным складом: окрашивание, косметология, расходники поштучно. Учётная часть здесь проработана глубоко — списание материалов по техкартам, инвентаризация, себестоимость услуги.

Есть запись, клиентская база, зарплаты, отчётность. Логика ближе к учётной программе, чем к сервису для ресепшена, и это одновременно плюс и минус: цифры сходятся, но администратору нужно привыкать.

• Сильный складской и материальный учёт, себестоимость услуги считается честно
• Подробная отчётность для владельца
• Опыт на рынке и понятная поддержка

• Интерфейс выглядит устаревшим на фоне современных облачных сервисов
• Мобильная часть слабее веб-версии
• Настройка занимает больше времени, чем у решений с онбордингом

цена по тарифной сетке · оценка 8,1

1С:Салон красоты

когда бухгалтерия важнее удобства

Отраслевое решение на платформе 1С. Главное преимущество очевидно: если бухгалтерия компании уже живёт в 1С, данные о выручке и зарплатах не придётся переносить руками — всё в одном контуре.

Есть коробочная поставка: база размещается на своём сервере, что закрывает требование хранить данные внутри компании. Это же и обязательство — сервер, обновления и администратор становятся вашей заботой.

Для администратора салона интерфейс тяжёлый: это в первую очередь учётная система, и логика записи клиентов подчинена ей.

• Бесшовная связка с бухгалтерией на 1С
• Коробочная версия: данные на своём сервере
• Глубокая настройка под нестандартные процессы силами франчайзи
• Много специалистов на рынке — найти внедренца несложно

• Интерфейс 1С непривычен администратору салона, обучение обязательно
• Нужен человек, который сопровождает базу и ставит обновления
• Онлайн-запись и мобильная работа реализованы слабее, чем у облачных сервисов
• Итоговая стоимость складывается из лицензий, сервера и работ по внедрению

лицензия плюс внедрение · оценка 7,6

DIKIDI Business

бесплатный старт для мастера-одиночки

Сервис вырос из каталога салонов, и это определяет его сильную сторону: клиент может найти мастера прямо в приложении DIKIDI и записаться. Для частного мастера или маленькой студии это источник записей, а не только журнал.

Базовые возможности доступны бесплатно, чего нет у остальных участников подборки. Запись, клиенты, напоминания — этого достаточно, чтобы начать без вложений.

Ограничения проявляются с ростом. Полноценный склад, зарплатные схемы и финансовая аналитика уровня салона с десятком мастеров здесь не дотягивают, а часть функций открывается только на платных тарифах.

• Бесплатный тариф, которого хватает частному мастеру
• Клиенты приходят из общего каталога сервиса
• Быстрый старт, приложение понятно без обучения

• Учётная часть слабее: склад, зарплаты и финансы на уровне базового
• Салон на несколько точек упирается в потолок возможностей
• Часть нужных функций открывается только на платных тарифах

есть бесплатный тариф · оценка 7,4