Собираю и сравниваю сервисы для бизнеса. Больше всего ценю те, что запускаются без месяца настройки.
Шесть систем, в которых управляющая компания ведёт заявки жильцов, начисления и обходы: от расчёта квитанций по лицевым счетам до мобильного приложения мастера. И разбор, что автоматизировать в первую очередь, если…
Шесть систем, в которых зоомагазин и питомник ведут корма, кассу и животных: от партий со сроками годности до брони щенка и напоминаний о прививках. И разбор, чем этот учёт отличается от обычной розницы.
Шесть систем, в которых химчистка и прачечная ведут приёмку, бирки и сроки: от универсальных сервисных программ до кассы с печатью квитанций. И разбор, что должно быть в приёмной квитанции, чтобы спор с клиентом решался…
Шесть систем, в которых фотостудия ведёт брони залов, оборудование и передачу готовых кадров: от почасовой записи с предоплатой до клиентских галерей. И разбор, где студия чаще всего теряет деньги и часы.
Шесть программ, в которых аптека принимает товар, продаёт по рецепту и выводит упаковки из оборота. Разбираем, что должна уметь аптечная система и в какой момент универсальной розничной программы перестаёт хватать.
Шесть систем, в которых цветочный магазин ведёт остатки, собирает букеты и не теряет деньги на списании. Разбираем, чем ниша отличается от обычной розницы и какая программа справляется с товаром, живущим неделю.
Шесть программ, в которых типография считает заказ, ведёт бумагу и проводит тираж по цеху. Разбираем, где нужна отраслевая система управления производством, а где хватит универсальной связки.
Шесть систем, в которых автошкола ведёт группы, договоры, оплаты и часы вождения. Разбираем, что из этого закрывает учебная CRM, что — сервис записи, а что придётся держать рядом.
CRM редко проваливается из-за плохой программы — почти всегда из-за того, как её внедряли. Собрали шесть ошибок, которые встречаются чаще всего, и объяснили, что делать вместо них.
Подключить оплату на сайте — задача не столько техническая, сколько организационная: договор, проверка сайта, чеки, возвраты. Разобрали шесть способов принимать деньги онлайн и показали, чем они отличаются на практике.
Счёт, акт, накладная, закрывающие документы в конце месяца — рутина, которая съедает вечера, если делать её в текстовом редакторе. Разобрали шесть сервисов, которые превращают выставление документов в пару кликов, и…
Кадровый учёт — это приказы, личные карточки, табели, графики отпусков и стопка документов, которые нужно оформить вовремя. Разобрали шесть программ, которые превращают эту работу из ручной в рутинную, и честно назвали…
Шесть операторов, через которых компании обмениваются с контрагентами документами без бумаги и курьеров. Разбираем, чем оператор отличается от папки со сканами, зачем нужен роуминг и на что смотреть, кроме цены за…
Семь программ и сервисов, на которых ведут бухгалтерию небольшие компании и предприниматели: от онлайн-сервиса, где всё делает календарь задач, до классической системы для штатного бухгалтера. И честно о том, где…
Шесть сервисов, через которые клиент записывается сам — без звонков и переписки в личных сообщениях. Разбираем, чем полноценная платформа отличается от простого виджета и что считать до подключения.
Семь систем управления отелем — от облачной шахматки для гостевого дома до тяжёлых решений для сетей. Разбираем, чем PMS отличается от канального менеджера и что выяснить до того, как переносить в новую программу живой…
